初期不良品対応に関して
◆初期不良品対応に関して
初期不良品のみ無償交換修理可能
パーツ等の不良商品は商品到着から一週間以内で無償交換修理いたします。出荷時に商品確認はいたしますが商品到着後、必ず商品の確認をお願いいたします。
無償交換修理については、お客様からの事前連絡時に状況確認しご対応をさせて頂きます。(お客様の走行、使用、車体の状態により判断させていただく事になります)
無償交換修理(納車日から3週間かつ走行100km以内)の対応はバイク輸送会社にて引取再納車となります。輸送会社のスケジュールに合わせる為、一定の時間を要しますのでご了承下さい。不良品は返品送料弊社負担。
それ以外のお客さま都合によるご返品・交換には応じられませんので、予めご了承ください。